kauppakassipalvelua

Kodinhoitajat ovat tähän asti toimittaneet päivittäistavarat lohjalaiselle Aino Salmelle, joka ei itse pääse ruokakauppaan eikä apteekkiin. Toimittaja ja kuvaaja veivät ruokakassit Salmelle haastattelupäivänä.

Vanhusten kauppapalveluja toimittavat yritykset ovat laskuttaneet asiakkailta liikaa. Asiakkaille on toimitettu vanhentuneita elintarvikkeita, eivätkä toimitukset aina vastaa tilauksia.

Helsingin Sanomien saaman yhteenvedon mukaan toimitusajatkaan eivät aina pidä paikkaansa, ja ruokapusseja on jätetty ulko-oville.

Asiakkaille on viety pilaantuneita vihanneksia ja hedelmiä, eivätkä tavaran tuojat myöskään aina pura tuotteita jääkaappiin, vaikka siitä on nimenomaan sovittu kunnan kanssa tehdyssä ostopalvelusopimuksessa.

Jopa asiakaspalvelunumeroon vastaaminen tuottaa usein ongelmia.

Kuntien yhteenveto kauppapalveluja toimittavien yritysten syntilistasta on pitkä, ja johtaa sopimusten purkuihin. Esimerkiksi Tampere miettii apulaispormestari Riitta Ollilan mukaan sopimusten irtisanomista.

Loppu jutusta löytyy tästä:

http://www.hs.fi/kotimaa/artikkeli/Vanhukset+maksavat+kauppapalvelujen+ruuasta+ylihintaa/1135240952257