mitä mikäkin tarkoittaa?Perjantai 29.4.2022 klo 14.26 Tässäpä selitettä. Kopioin tällaisen linkin takaa: https://thl.fi/fi/web/ikaantyminen/muuttuvat-vanhuspalvelut/keskitetty-neuvonta-ja-asiakasohjaus Keskitetty neuvonta ja asiakasohjaus on palvelu, joka auttaa asiakasta saamaan tarvitsemansa palvelut ja ohjaa asiakasvirtoja. Keskitetyssä mallissa yksi yhteydenotto riittääKeskitetyn neuvonnan ja asiakasohjauksen tavoitteet
Keskitetyn neuvonnan ja asiakasohjauksen ajatuksena on, että iäkkäällä asiakkaalla on matala kynnys ottaa yhteyttä neuvontaan, joka tarjoaa tietoa lähipalveluista tai käynnistää tarvittaessa palvelutarpeen arvioinnin prosessin.
Asiakasohjauksen prosessi käynnistyy, kun neuvonnan ammattilainen tunnistaa, että iäkäs saattaa tarvita esimerkiksi säännöllisiä kotihoidon käyntejä tai ympärivuorokautista hoitoa. Asiakasohjaus
jne. -- Sitä voi sit yks sun toinen miettiä tykönänsä, miten nuo Salo -cityssä toimivat! |
|
|
29.4.2022 17.23
TämmöttisTänäpä
On jo muutaman vuoden ollu, ett ensihoitajat antaa arvioks jopa paikanpääl tultuass, ettei ambulanssi kyyti oll tarpeen vaan soita taksi. Tutun ottiva kyytiin, kun hoksas viäl sanno yhre ilmennee oire. Puhelin arviois mitä sattuka, jos soittaja erehty vähääkä vähättelemä. |
|
29.4.2022 22.55
Sivujasi Seuraava
Ei siis ole ollut pelkkää pahaa puhetta. Kamala tilanne, kenen kohdalle osuu. |
Marjatta Halkilahti
Yksi yhteydenotto riittää. Miten mahtaa kotona asuvien iäkkäiden käydä, kun Salon sairaalan yöpäivystys poistuu kesällä? Vähän huolestuttaa, kun olen sellaista kuullut, että ambulanssiin ei enää pääse, vaikka apua tilannut olisi sitä mieltä, että tarve on. Pitääkö paikkansa vai onko vain pahoja puheita?